新卒で入社後間もなくは、店舗での日々の業務の中で先輩社員たちの接客風景や業務管理などの仕事を見て学び、分からない点は先輩に質問するなどしていました。 生地の知識や採寸技術に関してはマネージャーのお話をメモにとり、それを何度も読み返して吸収していきました。接客に関しても、初めは先輩にフォローをしてもらいながら少しずつやり方を覚えていくうちに、今では自信を持って自分で考えて接客ができるようになりました。今では店舗運営の業務も担当させてもらえるようになり、日々の成長が実感できました。
お客様おひとりおひとりに心を込めて接客をしているので、お客様に「ここで仕立ててよかった」「悩んだけど、背中を押してもらってこの生地にしてみてよかった」などとお褒めのお言葉を頂いたり、喜んでいただけたときにはとてもやりがいを感じます。 一人一人のお客様に心を込めて接客しているので、「担当があなたで良かった！」「２つのスーツで悩んでいたけど、あなたが薦めてくれた方を買って良かった」などという言葉を頂けた時は、心を込めて接客をして良かったと思うと同時に、もっともっと頑張ろうというモチベーションにもつながります。
社会に出ると、ご自身の頑張りややる気が評価対象になります。それは自分が頑張れば、活躍できる可能性もあるということです。 コナカでは自らの意思でキャリアアップするための研修に参加できる制度があり、やる気のある人にはうってつけの環境だと思います。是非、こういった制度を利用して、目標に対しては手を抜かずに頑張って下さい。
